Términos de Servicio

1. Información General

Bienvenido a CoachDirectNow, disponible en coachdirectnow.online. El presente documento establece los términos y condiciones para la utilización de nuestros servicios de business coaching para mejorar claridad, disciplina y liderazgo. Año 2025.

Dirección: Av. Del Estado 386 B, Tecnológico, 64700 Monterrey, N.L., Mexico
Teléfono: +5211040851061
ID de Negocio: OVC1060113543

2. Alcance de los Servicios

2.1 Servicios de coaching

Nuestros servicios de coaching incluyen sesiones personalizadas para optimizar claridad, disciplina y liderazgo en tu entorno profesional. Estas sesiones se programan de acuerdo con la disponibilidad del cliente y del coach.

2.2 Infoproductos

Ofrecemos materiales digitales (guías, videos y cursos en línea) diseñados para complementar el proceso de coaching. El acceso se otorga tras completar el abono correspondiente.

2.3 Productos físicos

Disponemos de materiales impresos y kits de trabajo relacionados con el coaching. El envío se realiza a la dirección indicada por el cliente tras la confirmación del abono.

3. Política de Devoluciones y Reembolsos

En CoachDirectNow valoramos tu satisfacción. A continuación se detalla cómo gestionamos las devoluciones y reembolsos:

• Servicios de coaching: Puedes solicitar la reprogramación de una sesión con al menos 48 horas de antelación sin costo adicional. Si no se avisa con 48 horas de antelación, la sesión no será reembolsable. Las sesiones personalizadas una vez iniciadas no son sujetas a reembolso debido al compromiso de disponibilidad del coach.
• Infoproductos: Si no has iniciado el acceso al material digital, puedes solicitar un reembolso dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra. El reembolso se procesará en un plazo de 10 días hábiles.
• Productos físicos: Puedes devolver el producto dentro de los 30 días posteriores a la recepción siempre que el artículo esté en su empaque original y sin uso. Los gastos de envío de la devolución correrán por cuenta del cliente.

Los reembolsos se efectuarán mediante el mismo método de abono utilizado en la compra. En caso de abono con tarjeta, el trámite puede demorar hasta 15 días hábiles.

4. Cancelaciones y Cambios

Para modificar o cancelar una sesión de coaching, contacta con nosotros a través de formulario de contacto o por teléfono al +5211040851061. Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad.

5. Contacto

Si tienes dudas o necesitas asistencia adicional, completa el formulario de contacto o llámanos al +5211040851061.